Betriebsratsarbeit stellt besondere Anforderungen an die Betriebsratsmitglieder, die ihr Amt ihrem Auftrag entsprechend im Sinne der Beschäftigten ausfüllen wollen. Dieses erfordert vorbereitende Arbeit in der Freizeit und sich in Person zur Verfügung zu stellen. Familie und Wahlamt müssen in Einklang gebracht werden. Dieses Seminar soll helfen, die Arbeitsorganisation zu optimieren, Stressbelastungen durch zielgerichtete Planung von Arbeit und Freizeit zu vermeiden und mit Konflikten besser umzugehen. Dieses Seminar wendet sich alle Betriebsratsmitglieder, Freigestellte und Mitglieder der Betriebsausschüsse.

Inhalte:

Allgemeines im Umgang mit den Beschäftigten (Konfliktbewältigung)
• Anspruch und Erwartung an Betriebsratsmitglieder
• Die Verpflichtung zur Übernahme von Betreuungsaufgaben aus § 80 BetrVG
• Betriebsratsmitglied als Ansprechpartner der Beschäftigten
• Emotionale Nähe und sachliche Distanz im Beratungsprozess
• Abbau von Ängsten beim Ratsuchenden
• Aktives Zuhören zur Gewinnung klarer Aussagen
• Umsetzen der gewonnenen Erkenntnisse aus Beratungsgesprächen

Störfaktoren bei Gesprächen und Verhandlungen
• Sachauseinandersetzungen werden zu Beziehungsstörungen
• Innere und äußere Konflikte
• Untersuchung von Konfliktursachen
• Sieger – Verlierer Mentalität
• Konflikt- und Kritikgespräche
• Problemlösung nach der "Jeder – gewinnt – Methode"

Vorbereitung der Aufgabenerledigung (Zeitmanagement)
• Grundlagen der Planung
• Prinzipien und Regel der Zeitplanung
• System der Zeitplanung

weitere Inhalte:

Erschließung von Arbeitreserven und Möglichkeiten zur Selbstentlastung
• Notwendigkeit der Entscheidung
• Pareto – Zeitprinzip
• Prioritätensetzung im Arbeitsablauf
• Schnellanalyse nach dem Eisenhower – Prinzip
• Grundsätze der Delegation und Zusammenarbeit

Arbeitsablauf und Aktivitäten
• Organisation zur Tagesgestaltung
• Natürlicher Tagesrhythmus
• Persönlicher Arbeitsstil – Selbstentlastung
• Tagesrahmenplan (Übung)
• Ablaufkontrollen
• Ergebniskontrollen
• Tagesrückschau

Zweckmäßige Kommunikation, Erledigen von Besprechungen, Telefonate, Korrespondenz
• Bedeutung von Information und Kommunikation
• Rationelles Lesen
• Rationelle Besprechungen
• Besuchermanagement
• Rationelles Telefonieren
• Rationelle Korrespondenz
• Arbeitsrationalisierung durch Checklisten und Schriftgutverwaltung

Seminarunterlagen:

Tagungsmappe mit Literatur, Charts zum Thema, Fachbuch: „Mehr Zeit für das Wesentliche“.