Das Seminar soll die Betriebsräte in die Lage versetzen, in Verhandlungen mit den Vertretern der Arbeitgeberseite die Standpunkte des Betriebsratsmitgliedes qualifiziert darzustellen. Im Wesentlichen geht es auch darum, aggressives Verhalten zu vermeiden und eine erfolgsorientierte Verhandlungsstrategie umzusetzen. Die dazu notwendigen Voraussetzungen sollen in diesem Seminar geschaffen werden. Die Schulung ist für alle Betriebsratsmitglieder nach § 37 Abs. 6 erforderlich.

Inhalte:

• Einführung in die Thematik
• Wie gestalte ich Gespräche in meiner Betriebsratsarbeit
• Gespräche in größeren Gruppen
• Sach- und Beziehungsebene
• Gespräche in kleinerem Kreis – Unternehmensleitung –
• Wirkungsvolles Auftreten nach außen

• Redeangst und ihre Überwindung
• Selbstsicheres Verhalten in Gespräch und Verhandlung
• Auftreten und Verhalten des Redners und Diskutanten
• Der Mensch, ein audio-visuelles Kommunikationssystem

• Taktik und Strategie in Rede, Diskussion und Gesprächsführung
• Überlegungen zur Strategie
• Psychologische Aspekte und ihre Beachtung
• Redetaktische Fehler vermeiden

• Argumentation und Motivation
• Allgemeiner Zweck der Motivation
• Voraussetzungen der Motivation
• Argumentationstechnik
• Gesprächsformen und Besonderheiten
• Beratendes Gespräch
• Sachgespräch
• Der Weg zum Gesprächserfolg

weitere Inhalte:

• Diskussion und ihre Erfordernisse
• Zweck der Diskussion
• Vorbereitung der Diskussion
• Ablauf der Diskussion
• Diskussionssteuerung
• Verhalten als Teilnehmer der Diskussion
• Gezielte sprachliche Unterstützung

• Auftreten und Verhalten in der Öffentlichkeit
• Betriebsversammlung
• Gespräche mit den Mitarbeitern
• Gespräche mit Vertretern der Arbeitgeber
• Interne Diskussion im Betriebsrat

• Vorbereitung der Rede
• Vortragsstil
• Rhetorische Fragestellung
• Durchführung der Rede

Das Seminar wird von Rhetorikspezialisten durchgeführt und ist mit entsprechender Verhaltenspsychologie unterlegt. Es wird der Grundstein für eine erfolgsorientierte Verhandlungstechnik gelegt. Muster und Arbeitshilfen
werden zur Verfügung gestellt.

Seminarunterlagen:

Tagungsmappe mit Literatur, Gesetzestexte, Charts zum Thema.